سوالات متداول
محصولات بیتا سلامت پریا از چه موادی تولید میشوند؟
تمامی محصولات بیتا سلامت پریا از PVC مدیکال گرید ساخته شدهاند که به لحاظ بهداشتی و ایمنی، استانداردهای بینالمللی را رعایت میکنند.
چگونه میتوانم از اصالت و کیفیت محصولات بیتا سلامت پریا اطمینان حاصل کنم؟
محصولات ما توسط آزمایشگاههای معتبر تست شده و گواهینامههای کیفی ISO13485 و ISO9001 را دارا هستند که تضمینی برای کیفیت و ایمنی آنهاست.
آیا محصولات بیتا سلامت پریا استریل شده هستند؟
بله، تمامی محصولات ما تحت استریل با گاز اتیلن اکساید قرار میگیرند که یکی از مطمئنترین روشهای استریل در جهان است.
چگونه میتوانم سایز مناسب محصول (مثل ساکشن تیوب یا سوند) را انتخاب کنم؟
سایزبندی محصولات در توضیحات هر محصول ذکر شده است. همچنین میتوانید با تیم مشاوره ما تماس بگیرید تا راهنماییهای لازم برای انتخاب سایز مناسب را دریافت کنید.
آیا میتوان محصولات بیتا سلامت پریا را مرجوع یا تعویض کرد؟
بله، در صورت وجود مشکل در کیفیت یا مطابقت محصول با مشخصات اعلامشده، میتوانید با پشتیبانی تماس بگیرید و درخواست مرجوع یا تعویض محصول را ثبت کنید.
آیا امکان دریافت مشاوره قبل از خرید وجود دارد؟
بله، تیم پشتیبانی و مشاوره ما آماده است تا پیش از خرید، شما را در انتخاب محصولات مناسب راهنمایی کند.
آیا محصولات بیتا سلامت پریا تاریخ انقضاء دارند؟
بله، تمامی محصولات ما تاریخ انقضاء مشخصی دارند که روی بستهبندی درج شده است. این اطلاعات به شما کمک میکند که از استفاده ایمن و به موقع محصولات اطمینان حاصل کنید.
آیا محصولات بیتا سلامت پریا برای استفاده در منزل مناسب هستند؟
برخی از محصولات ما مانند سوندهای نلاتون و فیدینگ تیوبها به گونهای طراحی شدهاند که به راحتی و با راهنمایی پزشک میتوان در خانه نیز از آنها استفاده کرد.
چگونه میتوانم با بخش خدمات پس از فروش تماس بگیرم؟
از طریق فرم تماس موجود در وبسایت، ایمیل info@beternes.com یا شماره تماسهای شرکت میتوانید با تیم خدمات پس از فروش در ارتباط باشید.